L’estro creativo
L’estro creativo
nei pargoli è vivo
nei grandi s’ammoscia.
Si pensa un po’ troppo
all’interno coscia.
[Archivio storico delle Opere Letterarie di Marco Morello]
Truffa di SEAT PAGINE GIALLE SpA truffaldina?
Cari amici,
scrivo due righe per mettervi in guardia contro la pratica, ormai diffusissima, dei contratti telefonici. Ovvero: un venditore vi chiama al telefono, vi offre un servizio spiegandovene le caratteristiche sommarie, risponde a vostre eventuali domande senza preoccuparsi che le risposte siano veritiere, poi vi avvisa che registrerà telefonicamente la vostra adesione al contratto. In questo modo, qualsiasi cosa abbia deciso di vendervi, ve la venderà, anche se differente da quello che vi ha spiegato al telefono.
Dal 2010 mi porto dietro contestazioni con la società SEAT PAGINE GIALLE SPA. Una truffa in piena regola della quale spero di liberarmi presto. Ve la racconto, sperando che il racconto possa essere utile a qualcun altro per non cadere nello stesso tipo di tranello.
Un commerciale SEAT PAGINE GIALLE, che diceva di chiamarmi dalla direzione commerciale SEAT, mi ha contattato telefonicamente offrendomi a una cifra interessante un pacchetto di presenza sui servizi SEAT PAGINE GIALLE. Io ero già in contatto con una onestissima e preparatissima commerciale SEAT di Perugia che mi aveva a sua volta offerto, venendomi a trovare in ufficio, gli stessi servizi, ma a un costo molto più alto. Ho spiegato al commerciale al telefono che mi sembrava strano che lui potesse offrirmi quello che mi serviva (ovvero il servizio del LINK dalla scheda paginegialle.it al mio sito supersalute.com) a un prezzo così basso, visto che una commerciale SEAT era venuta a trovarmi in ufficio offrendomi lo stesso servizio a un costo annuale praticamente doppio.
Il commerciale al telefono mi ha prontamente detto che poteva permettersi di farmi questo prezzo perché mi stava impegnando con un contratto biennale. Invece di insospettirmi, mi sono in parte tranquillizzato: fare uno sconto speciale a un cliente che si impegna per più anni non è così strano.
Non completamente soddisfatto dalla risposta, però, ho chiesto di darmi maggiori delucidazioni. Ovvero: volevo la certezza che il servizio del LINK dalla scheda paginegialle.it al mio sito fosse presente. Al telefono il commerciale mi sembrava infatti accondiscendente ma non sicuro di questo dettaglio.
Il commerciale non mi ha mai rilasciato un numero di telefono dicendomi sempre che mi avrebbe richiamato. Ho avuto diversi scambi telefonici, finché, per potermi convincere, il commerciale ha detto che mi avrebbe fatto parlare con il suo responsabile.
Sono quindi stato chiamato qualche giorno dopo da Fabio Lagalatola o Fabio Galatola (mai un’email, un fax o una lettera mi sono giunte per poter avere chiare indicazioni sui nominativi delle persone con le quali ho parlato).
Fabio Galatola mi ha rassicurato dicendomi che il servizio che richiedevo era presente nel pacchetto che stavo comprando. Per chiudere il contratto mi ha ripassato il commerciale che mi ha detto che avrebbe registrato la mia adesione a contratto. Io gli ho chiesto: “ma diremo, nella conversazione che viene registrata, che il servizio del link al mio sito è incluso nel contratto?” e il commerciale mi ha detto che la frase esatta non veniva pronunciata ma che il nome del pacchetto che stavo acquistando conteneva il servizio del link verso il mio sito.
Chiaramente il servizio non c’era (non sarei qui a scrivervi) e io ho prontamente iniziato a chiamare il servizio clienti SEAT, che mi invitava a spiegare bene la situazione e poi a inviare dei fax per spiegarla nel dettaglio.
Ho spedito due fax, due raccomandate con ricevuta di ritorno per contestare il contratto, ho ricevuto richiami da una società di recupero crediti alla quale ho spiegato la situazione e adesso, siamo nel 2012, ricevo una lettera da un’altra società di recupero crediti.
La storia infinita.
Mentre io procedo, quindi, a inviare fax e raccomandate, a sprecare soldi e tempo, scrivo questo post per mettere in guardia dalle truffe dei venditori spregiudicati. Con i contratti telefonici hanno una maggiore libertà di azione e riescono a imbrogliare un numero altissimo di persone.
Se dovete acquistare un servizio da una di queste enormi aziende che appaltano le vendite a agenzie commerciali spregiudicate, non cadete nel tranello. Se nel corso della registrazione non vengono esplicitati gli estremi del contratto che vi stanno a cuore, astenetevi dal procedere. Piuttosto chiamate l’azienda e informatela che un’agenzia agisce in modo scorretto. Se siete interessati al servizio, chiamate l’azienda e dite che volete ricevere la visita di un venditore.
Il trucco delle agenzie che effettuano i contratti telefonici sta nel promettere a prezzi bassi cose che costano molto di più. Per aderire all’offerta superspeciale rischiamo di restare invischiati in contratti che non ci danno quello che vogliamo, che vengono stipulati per anni e dai quali è difficile liberarsi.
In tutto questo la SEAT, informata da tempo della situazione, invece di venire incontro a un cliente truffato da un loro commerciale, ha affidato la pratica a diverse agenzie di recupero crediti.
Spero che da oggi, su Google, digitando “seat pagine gialle truffaldina” esca questo post.
Ciao a tutti,
Marco
Pasta germe di soia Aliveris
La pasta al germe di soia Aliveris per me è stata una scoperta folgorante. Consente a noi italiani amanti della pasta di mantenere intatta la nostra passione senza i sensi di colpa esorbitanti scatenati dai nutrizionisti.
Il 2% dell’impasto della pasta Aliveris (il marchio che ha brevettato la pasta arricchita con germe di soia) è costituito da germe di soia ridotto in polvere: una fonte naturale di isoflavoni della soia. Durante la lavorazione della pasta, l’interazione tra la semola di grano duro e il germe di soia porta alla formazione di una forma particolare di isoflavoni, altamente biodisponibile.
Chi vuole sapere tutto sull’argomento trova un mio post qui: Pasta al germe di soia.
Quello che non dico nell’articolo è che sono stato a visitare lo stabilimnto che produce la pasta secondo il brevetto Aliveris. Ci sono stato in occasione delle riprese di un servizio televisivo (il secondo!) che la RAI ha girato per spiegare e proprietà di questo alimento speciale.
Il servizio va in onda lunedì 9 gennaio 2012 alle 11.05 nel corso della trasmissione OCCHIO ALLA SPESA condotta da Alessandro Di Pietro.
Qui ci sono le foto che ho scattato nel corso delle riprese: foto Aliveris.
Capodanno Perugia 2011 - Cenone di San Silvestro al Caffè di Perugia (buffet aperitivo, menu tradizionale, buffet di mezzanotte, musica dal vivo… c’è da divertirsi). Per tutte le info segui il ristorante di Perugia su twitter, facebook o sul sito ufficiale.
11.11.11, nasce biococcole.com
Se a qualcuno dovesse interessare la mia vita professionale in relazione al web, mi piace raccontare che l’11 settembre 2001 mettevo online il mio primo sito web realizzato con un team professionale. La data era drammatica e non sapevamo se continuare a lavorare o subire l’affronto delle emozioni travolgenti. Abbiamo fatto entrambe le cose: lavoravamo piangendo.
Oggi la data non è drammatica, ma è di quelle che sarà facile ricordare: la palindroma 11.11.11. Roberta Cester, l’ideatrice del sito che abbiamo lanciato oggi, non troverà difficile celebrare ogni anno il compleanno del suo biococcole.com, che è nato proprio oggi, alle 11:11 per giunta.
Basato su una delle più complete (e complesse, lo so) piattaforme di e-commerce italiane disponibili al momento, biococcole.com nasce con una marcia in più rispetto a migliaia di altri siti che vendono alimenti biologici e cosmetici naturali: è gestito in prima persona da Roberta Cester, competente e appassionata imprenditrice veneta.
Come in supersalute.com io sono dall’altro capo del telefono quando qualcuno vuole saperne di più su un prodotto, così al telefono di biococcole.com risponde direttamente lei. Se volete sapere quale sia il prodotto più adatto alla vostra pelle o volete scegliere i condimenti biologici più gustosi, lei vi saprà guidare nella scelta migliore.
Fate una prova adesso. I primi 100 iscritti che fanno un acquisto di almeno 49 euro avranno da subito uno sconto del 10% (inserendo il codice “000001”). Come dire che chi ben comincia…
In bocca al lupo biococcole.com. Ci aspettiamo grandi cose!
Marco Morello di supersalute.com
Cena Araba, narghilè e danza del ventre, a Perugia
Caffè di Perugia, il migliore ristorante della città, quello con le cucine a vista, chef e sous-chef, una brigata di cucina di una decina persone, un esercito di camerieri e un consulente per l’innovazione (Andrea Sposini), ha programmato le serate speciali del giovedì da settembre a novembre.
La prima cena a tema sarà una CENA ARABA, giovedì 29 settembre. Tra falafel, couscous e una fila lunga così di piatti della tradizione araba, tè alla menta incluso, il Caffè di Perugia propone una cena a buffet da Mille e una notte a soli 25 euro.
Narghilè (shisha) e danza del ventre completano l’atmosfera, per una serata che rischia di essere indimenticabile per tutti gli appassionati della cucina etnica.
Personal Godzilla - http://dropi.co/9e6c9f
(Uploaded via Dropico)
ALL NEW, vernsissage della mostra sabato 25 giugno 2011 alle ore 18.
Omaggio a Paolo Vinti (Perugia)
Andrea Dejana e Giuseppe Fioroni: TUTTO NUOVO. I loro lavori di ADESSO in mostra da sabato 25 giugno 2011 (non perdere il vernissage alle 18) a Perugia presso la Galleria d’Arte Artemisia, Via Alessi n. 14/16. Fioroni esporrà qualcosa di completamente nuovo rispetto a quello che ha prodotto negli ultimi 40 anni. Non si può fare a meno di partecipare!
